আইনি দলিল

fa990 নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহারের বিধিমালা

fa990 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট ও বোনাস সংক্রান্ত সব বিধি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

fa990-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল কেবল যাচাইকৃত পদ্ধতিতে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে শর্ত পূরণ করতে হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অ্যাবিউজ বা যেকোনো অসৎ আচরণ চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

fa990 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ডিপোজিট লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন যেকোনো সময় চালু করা যাবে।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

fa990 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীকে জানানো হবে।

ভূমিকা ও সম্মতি

fa990 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fa990.bet ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "fa990") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। fa990-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

fa990 একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত বেটিং ও লটারি প্ল্যাটফর্ম। আমরা স্পোর্টস বেটিং, অনলাইন ক্যাসিনো, লাইভ ডিলার গেম এবং লটারি পরিষেবা প্রদান করি।

গুরুত্বপূর্ণ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন। যদি কোনো শর্তে আপনি একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

fa990 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে ব্যবহারকারীকে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

fa990-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • একই আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।

KYC যাচাইকরণ

fa990 অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) ও KYC বিধিমালা মেনে চলে। উইথড্রয়ালের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিটের পরে পরিচয় যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। যাচাইকরণের জন্য নিচের যেকোনো একটি ডকুমেন্ ট প্রয়োজন হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)

মনে রাখুন: KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। তথ্য যাচাইয়ে সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টা সময় লাগে।

বয়স যাচাইকরণ

fa990 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে কঠোর নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে কোনো অবস্থাতেই fa990 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেমিং করতে দেওয়া হবে না।

যদি কোনো অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম বলে সন্দেহ হয়, fa990 তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে এবং বয়স প্রমাণের জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা হলে সেই অ্যাকাউন্টের সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

সতর্কতা: আপনার বাড়িতে যদি অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ থাকে, নিশ্চিত করুন যেন তারা আপনার fa990 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। পাসওয়ার্ড সবসময় গোপন রাখুন।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট

fa990-এ ডিপোজিটের জন্য বর্তমানে নিচের পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

  • bKash, Nagad, Rocket (মোবাইল ব্যাংকিং)
  • ব্যাংক ট্রান্সফার
  • ক্রিপ্টোকারেন্সি (নির্দিষ্ট মুদ্রা, পরিবর্তনযোগ্য)

ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানানোর অনুরোধ করা হচ্ছে।

উইথড্রয়াল

উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • উইথড্রয়াল কেবল সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া শুরু হবে না।
  • সাধারণত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ।

লক্ষ্য করুন: বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করা আবশ্যক। বিস্তারিত বোনাস শর্তাবলী অনুচ্ছেদ ৫ দেখুন।

বোনাস ও প্রমোশন

fa990 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে সকল বোনাসের জন্য নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • বোনাস কেবল একবারই গ্রহণ করা যাবে, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ করা থাকে।
  • ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০–৩০ গুণ।
  • বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস অ্যাবিউজ (একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুয়া তথ্য, কোলুশন) চিহ্নিত হলে বোনাস ও সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • নির্দিষ্ট গেমে বোনাস ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
  • fa990 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

রেফারেল বোনাস

বন্ধুকে রেফার করলে উভয়পক্ষ বোনাস পাবেন। তবে রেফার করা ব্যক্তিকে সম্পূর্ণ KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে এবং নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিট করতে হবে। নিজের একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে রেফারেল বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বেটিং বিধিমালা

fa990-এ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য বাধ্যতামূলক:

সাধারণ বেটিং নিয়ম

  • একবার বেট কনফার্ম হলে তা বাতিল করা যাবে না, যদি না fa990 কর্তৃপক্ষ বিশেষ কারণে বাতিল করে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার fa990 রাখে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত এবং তা পরিবর্তনযোগ্য।

লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে। বেট সাবমিট করার পর অডস পরিবর্তিত হলে fa990 নতুন অডসে বেট গ্রহণ বা বাতিল করার অধিকার রাখে। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে কোনো বেট মিস হলে fa990 দায়ী থাকবে না।

স্পোর্টস বেটিং

কোনো ম্যাচ নির্ধারিত তারিখের বাইরে খেলা হলে বা পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেটগুলো বাতিল করে মূল বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। ফলাফল নির্ধারণে সংশ্লিষ্ট খেলার অফিশিয়াল ফলাফলই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

fa990 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম চিহ্নিত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা পরিবারের একাধিক সদস্যের একই ডিভাইস/পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
  • বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করানো।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট হ্যাক করা বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ সুবিধা নেওয়া — এ ধরনের সমস্যা পেলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
  • কোলুশন — একাধিক খেলোয়াড় মিলে অসৎভাবে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।

পরিণতি: নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সকল জয় ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

fa990 নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা ডকুমেন্ট প্রদান।
  • দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি লগইন না করা)।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধ (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
  • আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশ।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক ৳৫০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স শূন্যে নেমে এলে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

fa990 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার কারণ নয়।

fa990 প্ল্যাটফর্মে নিচের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো বিনামূল্যে পাওয়া যায়:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত হারাবেন তা আগেই ঠিক করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সময় ও ব্যয়ের অনুস্মারক পান।

সাহায্যের প্রয়োজন হলে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

fa990 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণ গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে, fa990 ব্যবহারকারীর তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ।
  • গ্রাহক সেবা প্রদান।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন।

fa990 কখনো ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে পারে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

fa990 নিচের বিষয়গুলোতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে মিস হওয়া বেট বা লেনদেন।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতা বা পাসওয়ার্ড শেয়ারের কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সার্ভিসের ব্যর্থতা।
  • ফোর্স মেজর পরিস্থিতি — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নির্দেশ ইত্যাদি।

fa990-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই ব্যবহারকারীর সেই মাসে জমা দেওয়া অর্থের বেশি হবে না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে fa990-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে ব্যবহারকারী চাইলে নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@fa990.bet
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ২৪/৭ পাওয়া যাবে।
  • টেলিগ্রাম: @fa990support

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করে এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

শর্তাবলী বুঝে এখনই শুরু করুন

fa990-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন — এখন নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।

English